더 좋은 제품이란?

더 안전한 제품

루헨스가 생각하는 가장 올바른 제품입니다.

올바른 제품 선택을 위한 최고의 약속

RUHENS
SERVICE

독보적인 루헨스만의 기술로 생산된 제품을 통해 건강하고 의심없는 물을 약속합니다.

제품 선택에 고민이 있으세요?

깐깐한 제품 생산기준을 지키고 유지하는 루헨스가 있습니다.

  • 완벽한 위생시스템

  • 사고 예방 안전 장치

  • 에너지 절감 기능

  • 사용 편의 기능

제품개발 및 생산에서 서비스까지

ONE-STOP
SERVICE

직접 생산 및 직접 관리를 통한 비용 절감으로 누구나 인정하는
합리적인 가격으로 가장 위생적이고 안전한 서비스를 제공합니다.

  • 정수기 제조 전문기업
    ·정수기 및 냉온수기 개발 및 생산
    ·해외 수출 1위 (5,000만불탑 수상)
    ·신제품 개발 (기술연구소)
  • 환경가전 서비스 전문기업
    ·루헨스를 통한 국내 렌탈 사업 추진
    ·표준화된 환경가전 서비스망을 기반으로
    전략적 사업파트너쉽 형성
    ·통합 콜센터 구축 (전국 단일망 사용)
  • 필터 제조 전문기업
    ·국내 외 필터 제조 및 판매
    ·일반 필터에서 특수 필터까지 자체 생산

  • 전국 어디에서나 동일한 서비스

    RUHENS
    STANDARD
    SERVICE

    루헨스의 서비스는 자체 전문가팀을 통해
    전국 어디에서나 동일한 서비스를 제공해 드리는
    표준화된 서비스입니다.

  • 빠르고 신속하게

    통합 콜센터, 통합 전산망 및 전국 직영 서비스 지점을 통해 제품 설치 및 관리, A/S 발생 시 지역에 상관없이 동일한 서비스를 빠르고 신속하게 제공합니다.

    필터에서 정수기까지

    필터에서 정수기까지 모든 제품에 대한 자체 생산과 판매에서 관리까지 단일 서비스 시스템을 구축한 해외 수출 1위 기업 “원봉”이 검증되고 가장 안전한 시스템을 바탕으로 최고의 서비스를 약속드리는 서비스 입니다.

    루디와 마스터를 통한 편안한 서비스

    또한, 세상의 모든 정수기를 이해하는 서비스 전문가 그룹인 루디와 마스터를 통해 가장 편안한 서비스를 받으실 수 있으며 고객상담을 통해 고객의 요구를 적극적으로 수용하고 새로운 제품개발에 반영될 수 있도록 참여, 검증함으로써 고객의 의견이 제품생산에 반영될 수 있도록 합니다.

  • 효율성과 경제성을 높인 고품격 관리 서비스

    MEMBERSHIP

    안전하고 위생적인 제품 사용은 올바른 관리가 가장 중요합니다.
    루헨스 멤버쉽에 가입하시면 최고의 관리 서비스와
    다양한 할인혜택을 받으실 수 있습니다.

    루헨스 멤버쉽 가입 문의1577-8399

    • 1

      무료 필터 교체

      필터 교체 주기에 따라 필터 무상 교체

    • 2

      저수조스팀 청소

      보이지 않는곳까지 꼼꼼한 스팀 살균

    • 3

      내부 튜방관 교체

      1년 주기로 내부 튜방관 무상 교체

    • 4

      신속한 A/S

      문제 발생시 신속한 A/S 서비스

  • 루헨스 멤버쉽 서비스란?

    고객님들의 건강과 안전관리의 효율성 및 경제성을 높이기 위해 루헨스가 제안하는 고품격 제품관리 서비스입니다.
    고객이 원하는 방문 주기에 따라 점검서비스는 물론, 필터 교환 및 관리, 스팀살균을 포함한 위생관리 등, 제품에 관련된 모든 관리 서비스를 제공하며, A/S가 필요한 경우 전국 직영 서비스지점을 통해 지역에 상관없이 빠르고 신속한 서비스를 제공합니다.

    서비스 가입 대상

    1.정수기 일시불 구입 고객 또는 당사 정수기 사용 고객

    2.렌탈 구입 후 소유권 이전기간이 만료된 고객

    멤버쉽 가입 기준

    1.멤버쉽 서비스 가입 대상에 해당 되셔야 합니다.

    2.멤버쉽을 받을 제품에 장착되어있는 필터 중에서 필터 사용 주기에 따라 교환 되지 않은 필터가 있을 경우, 필터 교체 후 멤버쉽 계약이 가능합니다.
    (20% 할인 혜택 제공)

    3.멤버쉽을 받을 제품에 타사의 필터가 장착된 경우, 당사 필터로 교체 후 계약이 가능합니다.
    (20% 할인 혜택 제공)

    4.멤버쉽 가입 당시 미교환 필터가 있을 경우 멤버쉽 서비스는 가입이 불가능합니다.

    멤버쉽 요금

    제품에 따라 다양하므로 Store의 제품 정보를 참고 하시기 바랍니다.

    멤버쉽 요금 납부

    1.은행 자동 이체 또는 카드 결제 가능

    2.매월 요금은 가입월이 속한 익월부터 매월 해당일자(5일/10일/15일/20일/25일)에 출금

    계약기간

    최소 의무 가입기간은 1년이며, 별도의 해지 신청이 없을 경우 1년 단위로 자동 연장됩니다.

  • 효율성과 경제성을 높인 고품격 관리 서비스

    CLEAN CARE SERVICE

    안전하고 위생적인 제품 사용은 올바른 관리가 가장 중요합니다.
    루헨스 멤버쉽에 가입하시면 최고의 관리 서비스와
    다양한 할인혜택을 받으실 수 있습니다.

    RUDI

    루디는 Ruhens Designer의 줄임말로, 서비스를 전담하는 담당자로써 제품의 관리 및 의견 접수 등 고객님과 함께하며 제품과 서비스의 질을 높이는 루헨스의 서비스 전문가 입니다.

    - 정수기 위생관리
    - 무상점검 서비스 실시
    - 무상 필터 교환(각 필터의 교환주기에 맞게 서비스)

    RUHENS MASTER

    마스터는 제품의 설치 및 A/S를 전담하는 담당자이며 고객의 요구를 제품에 반영하고 새로운 제품 개발에 참여, 검증하는 루헨스의 서비스 전문가 입니다.

    - 안전하고 편안한 설치 및 A/S 서비스
    - 정수기 내외부 구석 구석 클릭 청소 및 제품 이상 유무 점검
    - 렌탈 기간 내 A/S 발생 시 무상 서비스 제공
    - 전국 직영 서비스 지점 구축으로 발빠른 서비스 제공

    • 본체
      점검

    • 스팀살균
      청소

    • 필터
      교환

    • 내부튜닝관
      교체(년1회)

    • 후레싱
      작업

    • 히든코크
      세척

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